Reviews

Mooi park , goed ligging , veel fietsmogelijkheden ,mooie plaats Egmond ,prachtige zee, Op goede afstand naar Alkmaar voor een dagtocht , en snel te bereiken vanaf Apeldoorn

Midweek, hebben het leuk gehad, alleen werkte het weer niet mee. Maar daar is niets aan te doen.

Teleurstellende ervaring

Wij hadden chalet 6b met een aanbieding geboekt. Wij hebben de bevestiging van deze boeking niet gecheckt. Daarop stond dat wij chalet 6a hadden. Ik heb daar telefonisch nog contact over gehad maar jullie beweerden dat wij verkeerd hadden geboekt. Het rare is dat mijn boeking ook niet is weergegeven bij mijn boekingen want dan had ik meteen gezien dat dit niet goed was. Wij hebben vaak bij roompot geboekt en dat was altijd uitstekend. Daarom hebben wij het ook niet gecheckt op de bevestiging. Ook dan hadden wij altijd 4b of 6b. 6 a is absoluut niet geschikt voor mensen van onze leeftijd. Het is echt kruip door sluip door wij vonden het vreselijk. Jullie beweerden dat wij verkeerd geboekt hebben maar ik kreeg zomaar, zonder enig bericht een bedrag van € 32,95 in mindering gebracht. Het is wel raar dat jullie zeggen dat wij verkeerd geboekt hebben en dan toch kennelijk een prijsverschil terug betalen. Raar verhaal. Kortom wij waren absoluut niet tevreden over ons verblijf. Bovendien waren er ook mankementen aan het verblijf. De sleutelkaarten werkten niet ook niet na vervanging er waren 2 krukken stuk en de bovenste keukenkastjes bleven ook niet open. Hopelijk doen jullie hier iets mee vr gr C Hagebeuk

ontevreden accomodatie

hallo,het was een verschrikkelijke onderkomen het stonk bed waardeloos heb thuis alles uit gewassen omdat de geur overal inzat,ging verhaal halen en er werd mij een ontbijt aangeboden waar ik nee op antwoorden daarna de schoonmaak kosten terug!!!!!!!! had via bungalowSpecials geboekt maar ik ben op dat moment bij jullie op het park dus ga ervan uit dat jullie verantwoordelijk zijn voor ongemakken enz heb een ander het zelfde typ huisje gekregen daar rook het ook wel minder,de dag erop zag ik dat in 501 bedden verwisseld werden uuuuh hoezo!!!al met al eerder terug gegaan naar huis niet uitgerust wat wel de bedoeling was,hoop op een goede reactie van jullie kant groet Hannie Sloot....

enkele bedden waren slecht, we waren beter gewend bij Roompot, ook de vloer was slecht, op verschillende plaatsen was je bang dat je er door heen zou gaan zakken, en we hebben 40 euro bij betaald voor een huisje dat niet op de berg zou liggen, omdat we slecht ter been zijn. bij aankomst staat er een auto van Roompot geparkeerd voor het huisje, met als gevolg dat we de auto elders moesten parkeren, waarvoor dan die 40euro

Toppark

Fijnste en mooiste roompotpark wat ons betreft

Tegenvaller

Het chalet was oud en schimmelig. Ondanks dat we een huisdier vrij chalet hadden geboekt , kregen we een chalet waar beesten in waren geweest. Het chalet staat volledig onder de hoge bomen. De afvoer in d3 keuken lekte. Er stonden al emmers onder.

een midweek strand

het is een mooi gelegen park en goed verzorgd

Meer compassie en onderhoud

Op het park aangekomen, vriendelijke service balie medewerkster. Helaas werkt de e-card sleutel niet, weer retour balie. Daar was de reactie wat lauw, de schuld lag bij mezelf of bij post nl. Niet aan het systeem….. Enfin, ouderwetse sleutel deed het ook. Huisje leek op oog schoon. De deuren sloten absoluut niet goed aan, gelukkig vroor het nog niet. Het voelde niet veilig daardoor, want er is bijzonder makkelijk binnen te komen hierdoor. Verder zaten er heel veel dikke zwarte vliegen, en ondanks dat ik ze verwijderde, bleven ze terug komen. Dag 2 van het verblijf, wilde ik koken. De afzuigkap knoppen waren te vies om aan te raken. Maar erger nog, bij het uitschuiven van de afzuigkap, kreeg ik muizekeutels in mijn eten! Inzet kastje boven de kap bleek het muizefeest. Maaltijd verprutst, vies, naar en vervelend! Volgende ochtend naar de servicebalie, ze zouden het oplossen. Einde van de morgen werd ik gebeld ( netjes) dat het klopte van de muizen…. En dat het opgelost was. Over de oorzaak van de vele vliegen had ze geen antwoord. Bij het terugbrengen van de sleutel werd me nog naar mijn ervaring op het park gevraagd. De reactie was, dat het park het muizen probleem had opgelost.Gemiste kansen om nog enigszins met goed gevoel weg te gaan. Geen medeleven, geen vergoeding voor de maaltijden, jammer. En dat is, gezien mijn erkende negatieve ervaring op Texel met Roompot , wellicht de laatste keer Roompot.

We komen meestal drie keer per jaar voorjaar zomer en najaar een weekje samen met mijn schoonzusje we wonen in Haarlem dus het is niet zo ver en zolang ik nog auto kan rijden hopen we het nog lang te kunnen doen als onze gezondheid het ook toe laat